ビジネスクリティカルサポートを契約しています。営業時間外に発生した障害については、どうすれば良いですか? 答: ご契約のお客様にご案内しておりますビジネスクリティカルサポート専用の窓口にご連絡ください。 関連記事 TED Azure CSP テクニカル・サポートサービス サービス内容改定のご案内 新規チケットを登録する時の5. 緊急度 は、何を基準に選択すればよいですか?