[関連する製品]
McAfee Application Control(MAC)・McAfee Embedded Control (MEC)・McAfee Integrity Control(MIC)
[環境]
[製品バージョン]All Version
[OS]すべてのWindows OS
[Q]
MECをインストールした際に、インストールディレクトリ内にあるgatherinfoユーティリティの使用方法について教えてください。
[A]
gatherinfoユーティリティは、トラブルシューティングに必要な情報(ログファイル、バージョン、
システムの状態等)を収集するユーティリティです。
インストール時にディレクトリを変更しな場合は、c:\Program Files\McAfee\Solidcore\Tools\gatherinfoにインストールされます。
問題が発生した際にgatherinfoユーティリティから生成されるgatherinfo.zipの提供が必要となります。
以下のコマンドを実行することで、gatherinfo.zipを生成することが可能です。
＞gatherinfo
[McAfee KB情報]
KB80177